ULTIMO AGGIORNAMENTO: 27-02-2024
Condizioni d'uso di Budiyu
1. Ambito di applicazione delle presenti Condizioni d'uso
1.1 L'applicazione di Budiyu (l'"App") è messa a tua disposizione e gestita dalla PatientSolutions BV, sita in Torenallee 3, Eindhoven, Paesi Bassi ("PatientSolutions") e soggetta alle presenti Condizioni d'uso. L'azienda responsabile di Budiyu può essere contattata all'indirizzo info@budiyu.com.
1.2 Come utente ti verrà chiesto di accettare espressamente le presenti Condizioni d'uso al primo utilizzo dell'App. Nelle presenti Condizioni d'uso, i termini "tu", "ti", "tuo", "tua", "tuoi" e "tue" si riferiscono alla persona che ha installato l'applicazione sul proprio dispositivo e ha creato un account all'interno dell'applicazione.
1.3 Oltre alle presenti Condizioni d'uso, l'Appstore di Apple e il Playstore di Google possono imporre termini e condizioni separati per l'ottenimento, l'utilizzo e le questioni relative all'App. A tal fine, dovrai consultare le Condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy dell'Appstore di Apple e del Playstore di Google, nonché tutti i termini e le condizioni applicabili sul sito web del rispettivo fornitore. A scanso di equivoci, Apple e Google non sono parti di queste Condizioni d'uso.
1.4 Le presenti Condizioni d'uso possono essere modificate di volta in volta. In tal caso, la PatientSolutions terrà conto il più possibile dei tuoi interessi in qualità di utente. In caso di modifica delle presenti Condizioni d'uso, la PatientSolutions invierà una comunicazione tramite l'App (alla voce PRIVACY E CONDIZIONI D'USO) al momento dell'aggiornamento dell'applicazione attraverso l'App Store.
2. Ambito del servizio fornito da Budiyu
2.1 L'App è stata realizzata con l'intento di migliorare la qualità della vita dei pazienti affetti da patologie croniche. Inoltre, è stata sviluppata dai medici esperti della PatientSolutions con l'aiuto di varie organizzazioni di pazienti. La versione attuale dell'App offre supporto per le seguenti condizioni: patologie della tiroide, endometriosi nelle donne e deficit del recettore della melanocortina-4 (MC4R) nei bambini (tramite i genitori o tutori). In futuro, l'obiettivo è quello di estendere tale supporto anche ad altre tipologie di pazienti. Le presenti Condizioni d'uso si applicheranno anche alle nuove versioni dell'app Budiyu che verranno rilasciate di volta in volta.
2.2 L'App ti consente di inserire, visualizzare e organizzare in modo indipendente alcune informazioni sulla tua condizione medica (o su quella del bambino, se l'App è utilizzata dal genitore o tutore di un minore), come ad esempio i farmaci utilizzati, il peso tuo o del bambino e altre informazioni che verranno aggiunte di volta in volta alle funzionalità dell'App. L'esatta portata delle informazioni dipenderà dalle funzionalità dell'app che deciderai di utilizzare.
2.3 Il servizio della PatientSolutions si limita a fornire le funzionalità dell'App come sopra descritte. La PatientSolutions non partecipa al trattamento sanitario degli utenti o di chi ne fa le veci, e declina ogni responsabilità in tal senso; tale responsabilità spetta esclusivamente a chi fornisce l'assistenza sanitaria a te o al bambino. Per qualsiasi domanda relativa alle informazioni mediche mostrate nell'app sulla base della descrizione disponibile nell'articolo 2.2, alle conclusioni che se ne potrebbero trarre o a eventuali decisioni da prendere in base a tali dati, dovrai rivolgerti al tuo operatore sanitario. L'applicazione non è stata progettata per fornire avvisi relativi alla salute tua o del minore, e l'assenza di avvisi all'interno dell'app non garantisce l'assenza di rischi per la tua salute. Le informazioni contenute nell'app non devono essere considerate sostitutive dei consigli forniti da un medico o dal farmacista.
2.4 Nella misura in cui l'App consente la memorizzazione di e l'accesso alle informazioni da te inserite, la PatientSolutions non è in grado di verificare la completezza, l'accuratezza o l'attualità di tali dati (ad esempio, quelli relativi al peso o le risposte ai questionari). Sarà tua responsabilità verificare la completezza, l'accuratezza e l'attualità di tali informazioni con il fornitore di assistenza sanitaria tuo o del bambino (laddove utilizzi l'App come genitore o tutore di un minore). La PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito ai danni causati dalla mancata completezza, accuratezza o aggiornamento di tali informazioni.
3. Creare un account
3.1 Per utilizzare l'App, dovrai:creare un account durante l'onboarding dell'App (o, se hai già fatto la registrazione, effettuare il login);
- compilare i vari campi del modulo di registrazione;
- confermare l'accettazione delle presenti Condizioni d'uso e accettare l'Informativa sulla privacy;
- spuntando le caselle nel modulo di consenso relativo alla privacy acconsenti alla raccolta dei dati personali tuoi e/o del bambino per gli scopi descritti nell'Informativa sulla privacy.
3.2 Una volta convalidata la registrazione dell'account, la PatientSolutions ti invierà un'email con un link di conferma. Per confermare il tuo account dovrai cliccare su questo link. Potrai inoltre modificare le informazioni del tuo account nell'App dalla sezione "Impostazioni".3.3 Durante l'installazione dell'app potrai scegliere la condizione per cui desideri utilizzarla: patologie della tiroide, endometriosi nelle donne e deficit del recettore della melanocortina-4 (MC4R) nei bambini (tramite i genitori o tutori).
3.4 Come indicato al successivo articolo 4.7, come utente dovrai informare immediatamente la PatientSolutions in merito a qualsiasi perdita di dati o utilizzo non autorizzato del tuo account (dati di accesso e/o password). Le password e i dati di accesso sono personali e non devono essere condivisi con altri in nessun caso. A questo proposito, la PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito all'uso e a eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei tuoi dati di accesso e della tua password da parte di terzi a cui tu li abbia comunicati personalmente o che vi abbiano potuto accedere per colpa, imprudenza o negligenza da parte tua.
4. Utilizzo dell'App
4.1 L'utilizzo dell'App è a tuo rischio e a tue spese.
4.2 Come utente, sei l'unica persona responsabile dell'uso dell'App. La PatientSolutions non supporta il tuo utilizzo dell'app, tranne laddove si rendesse necessario per correggere eventuali errori da te segnalati. Tuttavia, hai sempre la facoltà di contattare la PatientSolutions per qualsiasi domanda, come previsto dall'articolo 14 delle presenti Condizioni d'uso
4.3 L'App può essere utilizzata solo sul dispositivo su cui è stata scaricata e installata.
4.4 L'App non è un archivio di dati. Salvo ove previsto dalla legge applicabile, come utente hai il dovere di conservare copie di backup adeguate di qualsiasi informazione caricata sull'App. La PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito a eventuali reclami o perdite derivanti dalla mancata osservanza di questa clausola da parte tua.
4.5 Al fine di prevenire usi impropri e/o malfunzionamenti e/o altri problemi, dovrai assicurarti che le tue apparecchiature e connessioni siano sufficientemente protette contro l'uso non autorizzato da parte di terzi, malware, cavalli di Troia e virus.
4.6 Non è consentito utilizzare l'App in modo illegale, negligente o in violazione delle presenti Condizioni d'uso. La PatientSolutions si riserva il diritto di bloccare il tuo accesso all'App e di cancellare il tuo account in caso di uso improprio o non autorizzato, o laddove sia tenuta a farlo ai sensi della legge applicabile.
4.7 Come utente hai il dovere di comunicare alla PatientSolutions all'indirizzo info@budiyu.com eventuali vulnerabilità/incidenti in termini di sicurezza, laddove ritenessi che l'App non possa più essere utilizzata in modo sicuro, se i tuoi dati di accesso o le tue password personali dovessero diventare noti a terzi o in presenza di altre indicazioni di simile natura.
5. Proprietà intellettuale e licenza d'uso dell'App
5.1 Il contenuto dell'App (escluse le informazioni in essa contenute memorizzate da te in qualità di utente), i dati, le immagini, i suoni, i testi e le loro combinazioni e gli altri software sono protetti da diritti di proprietà intellettuale come i diritti d'autore e i diritti di marchio. Tali diritti sono e rimarranno di proprietà della PatientSolutions o dei partner della PatientSolutions. Non è consentito copiare o divulgare, sfruttare o utilizzare in altro modo qualsiasi parte dell'App senza previa autorizzazione da parte della PatientSolutions.
5.2 A condizione che in qualità di utente rispetti le presenti Condizioni d'uso, la PatientSolutions o i partner della PatientSolutions ti concedono il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare l'App per la durata del periodo stabilito (come indicato all'articolo 10) per scopi personali e non commerciali in conformità con le presenti Condizioni d'uso. Ciò significa che non è consentito rendere l'App disponibile a terzi (anche gratuitamente) o venderla o noleggiarla. Ai sensi della sezione
5.3 di seguito, come utente non ti è consentito decompilare, decodificare o modificare l'App senza il previo consenso scritto della PatientSolutions. Non potrai inoltre rimuovere o eludere alcuna funzionalità tecnica destinata a proteggere, rimuovere o eludere l'App, né chiedere ad altri di farlo.5.3. Le presenti Condizioni d'uso limitano il tuo diritto di modificare, tradurre, decodificare o decompilare l'App se e nella misura in cui fossi autorizzato dalla legge applicabile a svolgere tali attività poiché necessarie per (i) utilizzare l'App in conformità con lo scopo concordato, compresa la correzione di eventuali problemi tecnici, oppure (ii) ottenere l'interoperabilità con altri software, a condizione che la PatientSolutions non ti abbia fornito il supporto necessario per raggiungere tali obiettivi entro un tempo ragionevole su tua richiesta scritta (è sufficiente un'email).
6. I tuoi dati personali
I dettagli relativi al trattamento e alla sicurezza dei tuoi dati personali in relazione all'utilizzo dell'App sono descritti nell'informativa sulla privacy di Budiyu. Poiché il trattamento riguarda i dati relativi alla salute tua o del minore, puoi utilizzare l'app solo nella misura in cui ci avrai fornito i consensi richiesti.
7. Aggiornamenti, modifiche e interruzione dell'applicazione
7.1 La PatientSolutions può rilasciare aggiornamenti di tanto in tanto per risolvere eventuali errori, migliorare le prestazioni dell'App o aggiungere nuove funzionalità.
7.2 Gli aggiornamenti disponibili saranno segnalati attraverso l'Appstore di Apple e il Playstore di Google, ed è tua responsabilità tenere traccia di tali notifiche.
7.3 La PatientSolutions si riserva il diritto di chiudere l'App in toto o in parte; tale decisione ti verrà comunicata con almeno sei (6) settimane di anticipo.
7.4 Laddove la PatientSolutions fosse impossibilitata, per cause di forza maggiore, a rendere disponibile l'App o ad adempiere in altro modo ai propri obblighi, si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione degli stessi per tutta la durata di suddette cause di forza maggiore. In tal caso, come utente non avrai diritto al risarcimento di eventuali danni, costi e/o perdite di interessi correlati a tale sospensione. Per forza maggiore si intendono quelle circostanze che impediscano l'adempimento dell'obbligo da parte della PatientSolutions in toto o in parte, e che non siano imputabili alla PatientSolutions. Queste includono eventuali interruzioni delle connessioni e delle reti della PatientSolutions, epidemie , incendi, mancata esecuzione da parte di terzi, disastri naturali, misure governative o atti di terrorismo.
8. Limitazione di responsabilità
8.1 I contenuti e le informazioni dell'App sono creati e gestiti dalla PatientSolutions con grande cura e dedizione. La PatientSolutions non garantisce tuttavia che l'App sia priva di errori, difetti, malware e virus. Inoltre, non garantisce che le informazioni in essa contenute siano prive di errori, complete, aggiornate e sempre disponibili. I contenuti di natura medica non devono essere considerati come sostituti di una consulenza professionale e/o delle cure raccomandate da un medico. Inoltre, ti chiediamo di astenerti dal fare diagnosi indipendenti o iniziare o interrompere i trattamenti sulla base delle informazioni contenute nell'App.
8.2 La PatientSolutions non ha alcuna influenza né controllo sui contenuti che inserirai o caricherai nell'App. Pertanto, declina ogni responsabilità su tali informazioni. In particolare, la PatientSolutions non garantisce che tali contenuti e informazioni siano veritieri, soddisfino uno scopo specifico o possano servire a tale scopo.
8.3 La PatientSolutions è responsabile in conformità alle disposizioni di legge, a meno che la responsabilità non sia limitata o esclusa di seguito.
8.4 Nella misura in cui la responsabilità della PatientSolutions sulla base degli Articoli 8.1, 8.2 e/o 8.3 non fosse esclusa, o laddove una di queste disposizioni risultasse non valida, la responsabilità della PatientSolutions sarà limitata alla cifra che ti verrà corrisposta dalla società assicuratrice nel tuo caso specifico. Qualora l'assicuratore non dovesse pagare per qualsiasi motivo, la responsabilità della PatientSolutions sarà limitata a un massimo di 5.000 € (cinquemila euro) per evento, laddove per unico evento si intenda anche una serie di eventi correlati.
8.5 Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano, mutatis mutandis, alla responsabilità degli agenti vicari, dei proprietari, degli azionisti, dei soci accomandatari e accomandanti, degli amministratori, dei funzionari e dei dipendenti della PatientSolutions.
8.6 L'App può contenere link a sistemi o siti esterni. La PatientSolutions declina ogni responsabilità relativa all'uso o al contenuto di sistemi o siti a cui è possibile collegarsi tramite o che sono collegati a questa applicazione. L'Informativa sulla privacy di Budiyu non si applica alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali su o attraverso tali sistemi di terze parti.
8.7 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni d'uso intende escludere o limitare la responsabilità della PatientSolutions per: (i) morte o lesioni personali derivanti da negligenza, (ii) false dichiarazioni fraudolente o qualsiasi altra frode, (iii) danni causati da grave negligenza o dolo da parte della PatientSolutions o del suo personale dirigente e/o (v) qualsiasi perdita o responsabilità che non sia consentito escludere o limitare sulla base della legge applicabile.
9. Costi
9.1 La PatientSolutions non addebita alcun costo per il tuo utilizzo dell'App.
9.2. I costi della connessione e della comunicazione a Internet per l'utilizzo dell'App non sono sostenuti dalla PatientSolutions e saranno esclusivamente a tuo carico.
10. Termine e risoluzione
10.1 L'accordo tra te e la PatientSolutions sulla base delle presenti Condizioni d'uso viene stipulato a tempo indeterminato. Può essere revocato in qualsiasi momento disinstallando l'applicazione. Può essere inoltre risolto dalla PatientSolutions in qualsiasi momento con un preavviso di sei (6) settimane dalla fine di un mese solare, per iscritto o sotto forma di messaggio.
10.2 Il contratto termina automaticamente con l'entrata in vigore dell'eventuale interruzione dell'App (cfr. articolo 7.3).
10.3 Al termine del periodo di validità, dovrai immediatamente (a) smettere di utilizzare l'App; e (b) disinstallare l'App dal tuo dispositivo, se non l'hai già fatto.
11. Altre disposizioni
11.1 Le presenti Condizioni d'uso e qualsiasi diritto contrattuale o extracontrattuale derivante o connesso ad esse sono disciplinati dalla legge olandese. Questa scelta di giurisdizione non ti priva della protezione che ti viene garantita in qualità di consumatore nell'ambito del Regolamento (CE) n. 593/2008 da disposizioni che non possono essere derogate da un contratto secondo le leggi applicabili nel luogo in cui risiedi abitualmente.
11.2 In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. Qualsiasi reclamo relativo all'applicazione delle Condizioni d'uso deve essere inviato alla PatientSolutions tramite un'email all'indirizzo helpdesk@budiyu.com o per posta all'indirizzo Torenallee 3, 5617 BA Eindhoven, Paesi Bassi.In caso di mancata risoluzione del reclamo sulla base delle condizioni sopra descritte, le controversie derivanti dalle presenti Condizioni d'uso, comprese quelle relative alla loro esistenza e validità, saranno risolte dai tribunali competenti di Amsterdam. Ciò non pregiudica i diritti che tu utente, se in possesso della qualifica di consumatore, potresti avere in base alla legge del tuo paese per far valere una controversia presso i tribunali di quest'ultimo.
11.3 Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso risultasse nulla o annullabile, le restanti disposizioni delle Condizioni d'uso rimarranno in vigore. Tu e la PatientSolutions discuterete quindi il contenuto delle nuove disposizioni in sostituzione di quelle nulle o annullate. Il nuovo contenuto dovrà corrispondere il più possibile, in termini di ambito e scopo, alle disposizioni originali.
12. Termini specifici di Apple
Oltre all'accettazione dei termini e delle condizioni di cui sopra e in deroga a qualsiasi disposizione contraria, le seguenti disposizioni si applicano all'uso di qualsiasi versione dell'applicazione compatibile con il sistema operativo iOS della Apple Inc. La Apple non è parte di queste Condizioni d'uso, né proprietaria o responsabile dell'App. La Apple non fornisce altresì alcuna garanzia in relazione all'App, fatto salvo, se del caso, il rimborso del prezzo di acquisto della stessa. La Apple declina ogni responsabilità in merito alla manutenzione o ad altri servizi di supporto relativi all'App, e a qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa relativi all'App, inclusi i reclami per responsabilità di prodotto di terzi, i reclami in merito alla mancata conformità dell'App a tutti i requisiti legali o normativi applicabili, i reclami derivanti da eventuali leggi sulla protezione dei consumatori o simili, e i reclami relativi alla violazione della Proprietà Intellettuale. Eventuali domande o reclami relativi all'uso dell'App, compresi quelli relativi ai diritti di proprietà intellettuale, devono essere indirizzati alla PatientSolutions in conformità con le presenti Condizioni d'uso. La licenza da te ricevuta nell'ambito delle presenti Condizioni d'uso è limitata a una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'App su un prodotto a marchio Apple con sistema operativo iOS di tua proprietà o controllato da te, o come altrimenti consentito dalle regole di utilizzo stabilite nei Termini di servizio Apple dell'App, salvo restando il fatto che l'App può essere accessibile e utilizzata anche da altri account a te associati attraverso i programmi di condivisione In famiglia o al Volume Purchase Program di Apple. Inoltre, come utente sei tenuto a rispettare i termini di qualsiasi contratto di terze parti applicabile all'utilizzo dell'App, come ad esempio quello per i servizi dati wireless. Apple e le sue consociate sono beneficiari terzi delle presenti Condizioni d'uso e, in seguito all'accettazione da parte tua dei termini delle presenti Condizioni d'uso, hanno il diritto (e si riterrà che intendano riservarselo) di far valere le presenti Condizioni d'uso nei tuoi confronti, beneficiario di parte; a deroga di quanto sopra, il diritto della PatientSolutions di stipulare, ritirare o risolvere qualsiasi variazione, rinuncia o accordo ai sensi delle presenti Condizioni d'uso non sarà soggetto al consenso di terzi.
13. Piattaforma ODR
Il Regolamento UE n. 524/2013 (Regolamento ODR) disciplina la risoluzione delle controversie online in materia di diritti dei consumatori. Questa possibilità di risoluzione delle controversie online (ODR) mira a fornire una risoluzione extragiudiziale delle controversie semplice, efficiente, rapida ed economica. Se hai inviato un reclamo che non è stato risolto in modo soddisfacente da noi, puoi presentarlo online tramite la piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR), cui potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR può essere utilizzata gratuitamente, anche se potresti incorrere in costi fino a 30 EUR (trenta euro) durante la procedura extragiudiziale laddove la tua richiesta fosse ritenuta infondata.
14. Domande
Per qualsiasi domanda puoi contattare la PatientSolutions via email all'indirizzo info@budiyu.com.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, prendi atto e dichiari di aver analizzato e valutato il presente documento in ogni sua parte e, pertanto, con la specifica accettazione, confermi e approvi specificamente le seguenti sezioni:
- Sezione 8 - Limitazione di responsabilità
- Sezione 11 - Altre disposizioni
Condizioni d'uso di Budiyu
1. Ambito di applicazione delle presenti Condizioni d'uso
1.1 L'applicazione di Budiyu (l'"App") è messa a tua disposizione e gestita dalla PatientSolutions BV, sita in Torenallee 3, Eindhoven, Paesi Bassi ("PatientSolutions") e soggetta alle presenti Condizioni d'uso. L'azienda responsabile di Budiyu può essere contattata all'indirizzo info@budiyu.com.
1.2 Come utente ti verrà chiesto di accettare espressamente le presenti Condizioni d'uso al primo utilizzo dell'App. Nelle presenti Condizioni d'uso, i termini "tu", "ti", "tuo", "tua", "tuoi" e "tue" si riferiscono alla persona che ha installato l'applicazione sul proprio dispositivo e ha creato un account all'interno dell'applicazione.
1.3 Oltre alle presenti Condizioni d'uso, l'Appstore di Apple e il Playstore di Google possono imporre termini e condizioni separati per l'ottenimento, l'utilizzo e le questioni relative all'App. A tal fine, dovrai consultare le Condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy dell'Appstore di Apple e del Playstore di Google, nonché tutti i termini e le condizioni applicabili sul sito web del rispettivo fornitore. A scanso di equivoci, Apple e Google non sono parti di queste Condizioni d'uso.
1.4 Le presenti Condizioni d'uso possono essere modificate di volta in volta. In tal caso, la PatientSolutions terrà conto il più possibile dei tuoi interessi in qualità di utente. In caso di modifica delle presenti Condizioni d'uso, la PatientSolutions invierà una comunicazione tramite l'App (alla voce PRIVACY E CONDIZIONI D'USO) al momento dell'aggiornamento dell'applicazione attraverso l'App Store.
2. Ambito del servizio fornito da Budiyu
2.1 L'App è stata realizzata con l'intento di migliorare la qualità della vita dei pazienti affetti da patologie croniche. Inoltre, è stata sviluppata dai medici esperti della PatientSolutions con l'aiuto di varie organizzazioni di pazienti. La versione attuale dell'App offre supporto per le seguenti condizioni: patologie della tiroide, endometriosi nelle donne e deficit del recettore della melanocortina-4 (MC4R) nei bambini (tramite i genitori o tutori). In futuro, l'obiettivo è quello di estendere tale supporto anche ad altre tipologie di pazienti. Le presenti Condizioni d'uso si applicheranno anche alle nuove versioni dell'app Budiyu che verranno rilasciate di volta in volta.
2.2 L'App ti consente di inserire, visualizzare e organizzare in modo indipendente alcune informazioni sulla tua condizione medica (o su quella del bambino, se l'App è utilizzata dal genitore o tutore di un minore), come ad esempio i farmaci utilizzati, il peso tuo o del bambino e altre informazioni che verranno aggiunte di volta in volta alle funzionalità dell'App. L'esatta portata delle informazioni dipenderà dalle funzionalità dell'app che deciderai di utilizzare.
2.3 Il servizio della PatientSolutions si limita a fornire le funzionalità dell'App come sopra descritte. La PatientSolutions non partecipa al trattamento sanitario degli utenti o di chi ne fa le veci, e declina ogni responsabilità in tal senso; tale responsabilità spetta esclusivamente a chi fornisce l'assistenza sanitaria a te o al bambino. Per qualsiasi domanda relativa alle informazioni mediche mostrate nell'app sulla base della descrizione disponibile nell'articolo 2.2, alle conclusioni che se ne potrebbero trarre o a eventuali decisioni da prendere in base a tali dati, dovrai rivolgerti al tuo operatore sanitario. L'applicazione non è stata progettata per fornire avvisi relativi alla salute tua o del minore, e l'assenza di avvisi all'interno dell'app non garantisce l'assenza di rischi per la tua salute. Le informazioni contenute nell'app non devono essere considerate sostitutive dei consigli forniti da un medico o dal farmacista.
2.4 Nella misura in cui l'App consente la memorizzazione di e l'accesso alle informazioni da te inserite, la PatientSolutions non è in grado di verificare la completezza, l'accuratezza o l'attualità di tali dati (ad esempio, quelli relativi al peso o le risposte ai questionari). Sarà tua responsabilità verificare la completezza, l'accuratezza e l'attualità di tali informazioni con il fornitore di assistenza sanitaria tuo o del bambino (laddove utilizzi l'App come genitore o tutore di un minore). La PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito ai danni causati dalla mancata completezza, accuratezza o aggiornamento di tali informazioni.
3. Creare un account
3.1 Per utilizzare l'App, dovrai:creare un account durante l'onboarding dell'App (o, se hai già fatto la registrazione, effettuare il login);
- compilare i vari campi del modulo di registrazione;
- confermare l'accettazione delle presenti Condizioni d'uso e accettare l'Informativa sulla privacy;
- spuntando le caselle nel modulo di consenso relativo alla privacy acconsenti alla raccolta dei dati personali tuoi e/o del bambino per gli scopi descritti nell'Informativa sulla privacy.
3.2 Una volta convalidata la registrazione dell'account, la PatientSolutions ti invierà un'email con un link di conferma. Per confermare il tuo account dovrai cliccare su questo link. Potrai inoltre modificare le informazioni del tuo account nell'App dalla sezione "Impostazioni".3.3 Durante l'installazione dell'app potrai scegliere la condizione per cui desideri utilizzarla: patologie della tiroide, endometriosi nelle donne e deficit del recettore della melanocortina-4 (MC4R) nei bambini (tramite i genitori o tutori).
3.4 Come indicato al successivo articolo 4.7, come utente dovrai informare immediatamente la PatientSolutions in merito a qualsiasi perdita di dati o utilizzo non autorizzato del tuo account (dati di accesso e/o password). Le password e i dati di accesso sono personali e non devono essere condivisi con altri in nessun caso. A questo proposito, la PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito all'uso e a eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei tuoi dati di accesso e della tua password da parte di terzi a cui tu li abbia comunicati personalmente o che vi abbiano potuto accedere per colpa, imprudenza o negligenza da parte tua.
4. Utilizzo dell'App
4.1 L'utilizzo dell'App è a tuo rischio e a tue spese.
4.2 Come utente, sei l'unica persona responsabile dell'uso dell'App. La PatientSolutions non supporta il tuo utilizzo dell'app, tranne laddove si rendesse necessario per correggere eventuali errori da te segnalati. Tuttavia, hai sempre la facoltà di contattare la PatientSolutions per qualsiasi domanda, come previsto dall'articolo 14 delle presenti Condizioni d'uso
4.3 L'App può essere utilizzata solo sul dispositivo su cui è stata scaricata e installata.
4.4 L'App non è un archivio di dati. Salvo ove previsto dalla legge applicabile, come utente hai il dovere di conservare copie di backup adeguate di qualsiasi informazione caricata sull'App. La PatientSolutions declina ogni responsabilità in merito a eventuali reclami o perdite derivanti dalla mancata osservanza di questa clausola da parte tua.
4.5 Al fine di prevenire usi impropri e/o malfunzionamenti e/o altri problemi, dovrai assicurarti che le tue apparecchiature e connessioni siano sufficientemente protette contro l'uso non autorizzato da parte di terzi, malware, cavalli di Troia e virus.
4.6 Non è consentito utilizzare l'App in modo illegale, negligente o in violazione delle presenti Condizioni d'uso. La PatientSolutions si riserva il diritto di bloccare il tuo accesso all'App e di cancellare il tuo account in caso di uso improprio o non autorizzato, o laddove sia tenuta a farlo ai sensi della legge applicabile.
4.7 Come utente hai il dovere di comunicare alla PatientSolutions all'indirizzo info@budiyu.com eventuali vulnerabilità/incidenti in termini di sicurezza, laddove ritenessi che l'App non possa più essere utilizzata in modo sicuro, se i tuoi dati di accesso o le tue password personali dovessero diventare noti a terzi o in presenza di altre indicazioni di simile natura.
5. Proprietà intellettuale e licenza d'uso dell'App
5.1 Il contenuto dell'App (escluse le informazioni in essa contenute memorizzate da te in qualità di utente), i dati, le immagini, i suoni, i testi e le loro combinazioni e gli altri software sono protetti da diritti di proprietà intellettuale come i diritti d'autore e i diritti di marchio. Tali diritti sono e rimarranno di proprietà della PatientSolutions o dei partner della PatientSolutions. Non è consentito copiare o divulgare, sfruttare o utilizzare in altro modo qualsiasi parte dell'App senza previa autorizzazione da parte della PatientSolutions.
5.2 A condizione che in qualità di utente rispetti le presenti Condizioni d'uso, la PatientSolutions o i partner della PatientSolutions ti concedono il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare l'App per la durata del periodo stabilito (come indicato all'articolo 10) per scopi personali e non commerciali in conformità con le presenti Condizioni d'uso. Ciò significa che non è consentito rendere l'App disponibile a terzi (anche gratuitamente) o venderla o noleggiarla. Ai sensi della sezione
5.3 di seguito, come utente non ti è consentito decompilare, decodificare o modificare l'App senza il previo consenso scritto della PatientSolutions. Non potrai inoltre rimuovere o eludere alcuna funzionalità tecnica destinata a proteggere, rimuovere o eludere l'App, né chiedere ad altri di farlo.5.3. Le presenti Condizioni d'uso limitano il tuo diritto di modificare, tradurre, decodificare o decompilare l'App se e nella misura in cui fossi autorizzato dalla legge applicabile a svolgere tali attività poiché necessarie per (i) utilizzare l'App in conformità con lo scopo concordato, compresa la correzione di eventuali problemi tecnici, oppure (ii) ottenere l'interoperabilità con altri software, a condizione che la PatientSolutions non ti abbia fornito il supporto necessario per raggiungere tali obiettivi entro un tempo ragionevole su tua richiesta scritta (è sufficiente un'email).
6. I tuoi dati personali
I dettagli relativi al trattamento e alla sicurezza dei tuoi dati personali in relazione all'utilizzo dell'App sono descritti nell'informativa sulla privacy di Budiyu. Poiché il trattamento riguarda i dati relativi alla salute tua o del minore, puoi utilizzare l'app solo nella misura in cui ci avrai fornito i consensi richiesti.
7. Aggiornamenti, modifiche e interruzione dell'applicazione
7.1 La PatientSolutions può rilasciare aggiornamenti di tanto in tanto per risolvere eventuali errori, migliorare le prestazioni dell'App o aggiungere nuove funzionalità.
7.2 Gli aggiornamenti disponibili saranno segnalati attraverso l'Appstore di Apple e il Playstore di Google, ed è tua responsabilità tenere traccia di tali notifiche.
7.3 La PatientSolutions si riserva il diritto di chiudere l'App in toto o in parte; tale decisione ti verrà comunicata con almeno sei (6) settimane di anticipo.
7.4 Laddove la PatientSolutions fosse impossibilitata, per cause di forza maggiore, a rendere disponibile l'App o ad adempiere in altro modo ai propri obblighi, si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione degli stessi per tutta la durata di suddette cause di forza maggiore. In tal caso, come utente non avrai diritto al risarcimento di eventuali danni, costi e/o perdite di interessi correlati a tale sospensione. Per forza maggiore si intendono quelle circostanze che impediscano l'adempimento dell'obbligo da parte della PatientSolutions in toto o in parte, e che non siano imputabili alla PatientSolutions. Queste includono eventuali interruzioni delle connessioni e delle reti della PatientSolutions, epidemie , incendi, mancata esecuzione da parte di terzi, disastri naturali, misure governative o atti di terrorismo.
8. Limitazione di responsabilità
8.1 I contenuti e le informazioni dell'App sono creati e gestiti dalla PatientSolutions con grande cura e dedizione. La PatientSolutions non garantisce tuttavia che l'App sia priva di errori, difetti, malware e virus. Inoltre, non garantisce che le informazioni in essa contenute siano prive di errori, complete, aggiornate e sempre disponibili. I contenuti di natura medica non devono essere considerati come sostituti di una consulenza professionale e/o delle cure raccomandate da un medico. Inoltre, ti chiediamo di astenerti dal fare diagnosi indipendenti o iniziare o interrompere i trattamenti sulla base delle informazioni contenute nell'App.
8.2 La PatientSolutions non ha alcuna influenza né controllo sui contenuti che inserirai o caricherai nell'App. Pertanto, declina ogni responsabilità su tali informazioni. In particolare, la PatientSolutions non garantisce che tali contenuti e informazioni siano veritieri, soddisfino uno scopo specifico o possano servire a tale scopo.
8.3 La PatientSolutions è responsabile in conformità alle disposizioni di legge, a meno che la responsabilità non sia limitata o esclusa di seguito.
8.4 Nella misura in cui la responsabilità della PatientSolutions sulla base degli Articoli 8.1, 8.2 e/o 8.3 non fosse esclusa, o laddove una di queste disposizioni risultasse non valida, la responsabilità della PatientSolutions sarà limitata alla cifra che ti verrà corrisposta dalla società assicuratrice nel tuo caso specifico. Qualora l'assicuratore non dovesse pagare per qualsiasi motivo, la responsabilità della PatientSolutions sarà limitata a un massimo di 5.000 € (cinquemila euro) per evento, laddove per unico evento si intenda anche una serie di eventi correlati.
8.5 Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano, mutatis mutandis, alla responsabilità degli agenti vicari, dei proprietari, degli azionisti, dei soci accomandatari e accomandanti, degli amministratori, dei funzionari e dei dipendenti della PatientSolutions.
8.6 L'App può contenere link a sistemi o siti esterni. La PatientSolutions declina ogni responsabilità relativa all'uso o al contenuto di sistemi o siti a cui è possibile collegarsi tramite o che sono collegati a questa applicazione. L'Informativa sulla privacy di Budiyu non si applica alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali su o attraverso tali sistemi di terze parti.
8.7 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni d'uso intende escludere o limitare la responsabilità della PatientSolutions per: (i) morte o lesioni personali derivanti da negligenza, (ii) false dichiarazioni fraudolente o qualsiasi altra frode, (iii) danni causati da grave negligenza o dolo da parte della PatientSolutions o del suo personale dirigente e/o (v) qualsiasi perdita o responsabilità che non sia consentito escludere o limitare sulla base della legge applicabile.
9. Costi
9.1 La PatientSolutions non addebita alcun costo per il tuo utilizzo dell'App.
9.2. I costi della connessione e della comunicazione a Internet per l'utilizzo dell'App non sono sostenuti dalla PatientSolutions e saranno esclusivamente a tuo carico.
10. Termine e risoluzione
10.1 L'accordo tra te e la PatientSolutions sulla base delle presenti Condizioni d'uso viene stipulato a tempo indeterminato. Può essere revocato in qualsiasi momento disinstallando l'applicazione. Può essere inoltre risolto dalla PatientSolutions in qualsiasi momento con un preavviso di sei (6) settimane dalla fine di un mese solare, per iscritto o sotto forma di messaggio.
10.2 Il contratto termina automaticamente con l'entrata in vigore dell'eventuale interruzione dell'App (cfr. articolo 7.3).
10.3 Al termine del periodo di validità, dovrai immediatamente (a) smettere di utilizzare l'App; e (b) disinstallare l'App dal tuo dispositivo, se non l'hai già fatto.
11. Altre disposizioni
11.1 Le presenti Condizioni d'uso e qualsiasi diritto contrattuale o extracontrattuale derivante o connesso ad esse sono disciplinati dalla legge olandese. Questa scelta di giurisdizione non ti priva della protezione che ti viene garantita in qualità di consumatore nell'ambito del Regolamento (CE) n. 593/2008 da disposizioni che non possono essere derogate da un contratto secondo le leggi applicabili nel luogo in cui risiedi abitualmente.
11.2 In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. Qualsiasi reclamo relativo all'applicazione delle Condizioni d'uso deve essere inviato alla PatientSolutions tramite un'email all'indirizzo helpdesk@budiyu.com o per posta all'indirizzo Torenallee 3, 5617 BA Eindhoven, Paesi Bassi.In caso di mancata risoluzione del reclamo sulla base delle condizioni sopra descritte, le controversie derivanti dalle presenti Condizioni d'uso, comprese quelle relative alla loro esistenza e validità, saranno risolte dai tribunali competenti di Amsterdam. Ciò non pregiudica i diritti che tu utente, se in possesso della qualifica di consumatore, potresti avere in base alla legge del tuo paese per far valere una controversia presso i tribunali di quest'ultimo.
11.3 Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso risultasse nulla o annullabile, le restanti disposizioni delle Condizioni d'uso rimarranno in vigore. Tu e la PatientSolutions discuterete quindi il contenuto delle nuove disposizioni in sostituzione di quelle nulle o annullate. Il nuovo contenuto dovrà corrispondere il più possibile, in termini di ambito e scopo, alle disposizioni originali.
12. Termini specifici di Apple
Oltre all'accettazione dei termini e delle condizioni di cui sopra e in deroga a qualsiasi disposizione contraria, le seguenti disposizioni si applicano all'uso di qualsiasi versione dell'applicazione compatibile con il sistema operativo iOS della Apple Inc. La Apple non è parte di queste Condizioni d'uso, né proprietaria o responsabile dell'App. La Apple non fornisce altresì alcuna garanzia in relazione all'App, fatto salvo, se del caso, il rimborso del prezzo di acquisto della stessa. La Apple declina ogni responsabilità in merito alla manutenzione o ad altri servizi di supporto relativi all'App, e a qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa relativi all'App, inclusi i reclami per responsabilità di prodotto di terzi, i reclami in merito alla mancata conformità dell'App a tutti i requisiti legali o normativi applicabili, i reclami derivanti da eventuali leggi sulla protezione dei consumatori o simili, e i reclami relativi alla violazione della Proprietà Intellettuale. Eventuali domande o reclami relativi all'uso dell'App, compresi quelli relativi ai diritti di proprietà intellettuale, devono essere indirizzati alla PatientSolutions in conformità con le presenti Condizioni d'uso. La licenza da te ricevuta nell'ambito delle presenti Condizioni d'uso è limitata a una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'App su un prodotto a marchio Apple con sistema operativo iOS di tua proprietà o controllato da te, o come altrimenti consentito dalle regole di utilizzo stabilite nei Termini di servizio Apple dell'App, salvo restando il fatto che l'App può essere accessibile e utilizzata anche da altri account a te associati attraverso i programmi di condivisione In famiglia o al Volume Purchase Program di Apple. Inoltre, come utente sei tenuto a rispettare i termini di qualsiasi contratto di terze parti applicabile all'utilizzo dell'App, come ad esempio quello per i servizi dati wireless. Apple e le sue consociate sono beneficiari terzi delle presenti Condizioni d'uso e, in seguito all'accettazione da parte tua dei termini delle presenti Condizioni d'uso, hanno il diritto (e si riterrà che intendano riservarselo) di far valere le presenti Condizioni d'uso nei tuoi confronti, beneficiario di parte; a deroga di quanto sopra, il diritto della PatientSolutions di stipulare, ritirare o risolvere qualsiasi variazione, rinuncia o accordo ai sensi delle presenti Condizioni d'uso non sarà soggetto al consenso di terzi.
13. Piattaforma ODR
Il Regolamento UE n. 524/2013 (Regolamento ODR) disciplina la risoluzione delle controversie online in materia di diritti dei consumatori. Questa possibilità di risoluzione delle controversie online (ODR) mira a fornire una risoluzione extragiudiziale delle controversie semplice, efficiente, rapida ed economica. Se hai inviato un reclamo che non è stato risolto in modo soddisfacente da noi, puoi presentarlo online tramite la piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR), cui potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR può essere utilizzata gratuitamente, anche se potresti incorrere in costi fino a 30 EUR (trenta euro) durante la procedura extragiudiziale laddove la tua richiesta fosse ritenuta infondata.
14. Domande
Per qualsiasi domanda puoi contattare la PatientSolutions via email all'indirizzo info@budiyu.com.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, prendi atto e dichiari di aver analizzato e valutato il presente documento in ogni sua parte e, pertanto, con la specifica accettazione, confermi e approvi specificamente le seguenti sezioni:
- Sezione 8 - Limitazione di responsabilità
- Sezione 11 - Altre disposizioni